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優秀獎作品:一路微笑 一路成長

來源:鄂東公司  發布時間:2019年01月08日

  

 

  

     40年的滄桑巨變,40年的眾志成城,勤勞勇敢的中國人用中國智慧和中國力量,書寫了國家和民族發展壯大的輝煌史詩,向世界重新定義了中國速度和中國質量。八載寒暑, 湖北交投以“敢于擔責、勇于擔難、搶抓機遇、跨越發展”的雄心壯志,將自己融入湖北發展的宏大藍圖。“兩商”定位走出了一條多元化高質量的發展新路徑。

  2015年,剛畢業的我通過收費員招聘考試,加入到湖北交投這個大家庭,三年來,在改革開放的大背景下,我望著交投這個巨人蓬勃壯大,一躍千里,而我也從一名青澀的收費員成長為收費站管理員,今天就給大家分享我這一路成長的故事,是關于三個微笑的故事。 

  第一個微笑的故事是在前年的一天,我終于能夠獨立上崗了,一身挺拔精神的西裝、頭發梳得一絲不茍,照照儀表鏡,真好看!前方駛來一列婚車車隊,當時經驗不足,被這車隊的架勢嚇到不行,我心跳加快,心理默念,慢慢來,我能行,可以的。一頓操作猛如虎后,我自己內心還有點小竊喜,還不錯。突然,司乘師傅對我說“嘿,丫頭!看來你們工資挺高的呀,還多找了我20元錢呢!”緊接著是一車子人搖下車窗的哄堂大笑,頓時,我能感覺到我臉紅的發燙,露出了史上最尷尬的“八齒微笑”,接過大叔遞過來的20元錢,那種局促的尷尬,我想我是畢生難忘。 

  第二個微笑的故事是發生在去年過小年那一天,持續的低溫雨雪天氣籠罩著整個鄂東地區,此時萬家燈火,人們憧憬著春節合家幸福的畫面,而我們的高速公路上警燈閃爍、機器轟鳴,作業車來回穿梭,指揮棒和反光背心相互交織,在寒冷的冬日里劃出一道道優美的弧線。那天我正值白班,在收費廣場鏟著雪,走近車道,突然發現班員眼眶微紅,便關切的詢問她怎么了。她突然掩面說:“姐姐,我現在好想回家,家里孩子住院一個多月了,里里外外的頂梁柱媽媽今早也累垮了,前些天家里就催我回家。可是,站所需要我,崗位需要我,我怎么能回家?”說著她便哭了起來。沒等我安慰她,一輛白色小車駛近車道,只見她迅速擦干眼淚,揚起笑容,做出整齊利落的文明服務。開車的是一個年輕媽媽,后面的孩子笑著探出腦袋,嚷嚷著說:“阿姨,謝謝你們!冰雪天氣還堅持給我們保障交通,我終于可以回去看外婆咯!”這一刻,看著年輕班員溫柔地說出那一聲“您好,湖北交投歡迎您!”時,她的笑容是那么的篤定,讓人欣慰。此時,我想起企業家董明珠在記者問她有什么遺憾時,說過的那句話,她說:“肯定是有遺憾,就是陪伴家人的時間太少了,但是一定有一小部分人不陪伴父母,才讓那么多人能陪伴父母。” 

  第三個微笑的故事是今年10月,經過去年公司統一選拔考試,我終于如愿以償走上管理崗位。鄂東公司也在今年實現跨越發展,管轄總里程翻翻,新進職工為公司增添了一股新鮮血液。新職工的到來,讓管理所變得的熱鬧起來了,他們是那么活潑、對管理所的一切那樣好奇、充滿熱情和活力。在崗前培訓階段,我作為小老師,站上了講臺,熟練、自信地給新職工講解工作會遇到的特情,講解服務禮儀的要點,他們學習特別認真,會記下講課的重點,初進入到收費現場學習的時候,我能感覺到他們比我當時還要優秀,我不禁欣慰的笑了,交投的未來是充滿希望的,和可愛的新職工一樣郁郁蔥蔥,欣欣向榮。 

  這三年,我嘗試去做以前不敢做的事情,當看到鏡子里那個洋溢著自信笑容的女孩時,我疑惑了,這是我嗎?是的,因為交投我變得勇敢,因為交投我變得自信,因為交投讓我出落得更加優秀。在交投的三年,我見證著大家為之付出的辛勞與汗水,深深感受到我們的進步,感受到公司的成長,感受到高速與時俱進、開闊創新的前進步伐,而這三年我們息息相關,攜手共進,彼此見證。 

  湖北交投,愿在以后的日子里,在你的懷抱里,我們更加勇敢,更加堅強,創造更加美好的成績,謝謝!(江寧)

 

 

 

   

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